Каталог товаров
В корзину
Купить в 1 клик
К сравнению
В избранное
Под заказ
Новости
Оплата частями от Приват Банка с Kaiser
Отличная новость! покупка в рассрочку без переплаты в нашем магазине
Черная пятница 2017: когда в Украине стартует акция?
Черная пятница 2017: Украине Главная распродажа года Черная пятниц....
Подписка на новости магазина
Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Коллекции
Empire
Уже в продаже полный ассортимент линейки Empire от Kaiser
La Perle
Линейка La Perle от Kaiser — это тандем ультра современных технологий и модного внешнего дизайна.
Avantgarde Plus
Avangard Plus — это стильная и лаконичная линейка бытовой техники от Kaiser
У Вас есть вопрос ? - мы ответим на вопрос любой сложности! Kaiser.
Электродуховка кайзер
Спрашивает: Татьяна
19 Марта 2019
Не включается электродуховка kaiser eh 6967.
Какая может быть причина
Какая может быть причина
Нужно провести диагностику, причина может быть любая
элетроподжиг
Спрашивает: Александр
26 Января 2019
НЕ РАЬОТАЕТ ЭЛЕКТРОПОДЖИГ
Александр, причину нужно выяснить вызвав мастера на диагностику.
Возможные поломки:
1) обрыв в линейке розжига (микропереключателе)
2) сгорел блок розжига
3) пробиты, сломаны свечи розжига
4) отсутствует питание
Возможные поломки:
1) обрыв в линейке розжига (микропереключателе)
2) сгорел блок розжига
3) пробиты, сломаны свечи розжига
4) отсутствует питание
Спрашивает: Гузель
11 Января 2019
Как лучше закрепить наружнее стекло у духовки,оно падает
Судя по вопросу у Вас отдельно стоящая плита и выпадает внутреннее стекло ?
Данное стекло удерживает две нижние опоры и фиксирует стекло верхние держатели по углам, просмотрите их возможно они поломаны.
Данные запчасти есть в наличии если придется их менять.
Данное стекло удерживает две нижние опоры и фиксирует стекло верхние держатели по углам, просмотрите их возможно они поломаны.
Данные запчасти есть в наличии если придется их менять.
Спрашивает: Евгений
7 Ноября 2018
Духовка Кайзер. Самопроизвольно начинает издавать противный писклявый звук, при этом часы не работают. Ну и сама, конечно, тоже не работает - не греет, ничего на вытаскивающихся ручках не светится. Лечится на какое-то время обесточиванием, потом опять. Что делать?
Заранее спасибо.
Заранее спасибо.
Евгений, уточните модель изделия...
Духовой шкаф
Спрашивает: Дмитрий
31 Октября 2018
духовка кайзер газовая belle epoque неполадки постоянно слышен звук работы гриля
Дмитрий, Вы имеете виду постоянно крутиться мотор шпаги гриля ?
Не включается духовка xl500
Спрашивает: Оксана
10 Октября 2018
Мигают часы и светится avto.при включении температуры лампочка не загорает и духовка не нагревается
Пока не установите текущее время - духовка не включиться. Укажите Вашу модель, вышлем инструкцию.
конденсат в духовом шкафу
Спрашивает: Ирина
25 Сентября 2018
Добрый день! После приготовления в духовке при температурном режиме, мы включаем вентилятор. Если духовка закрыта, внизу дверцы начинает скапливаться конденсат. Вода стекает вниз, а так как духовой шкаф встроенный и внизу есть еще выдвижной кухонный ящик, то вода попадает туда. Ящик уже слегка покоробило. Теперь мы после того как приготовим открываем дверцу, включаем вентилятор, а на дно ящика подкладываем полотенце. Жаль поздно заметили! Скажите это нормальная ситуация. Или в дверце что-то с уплотнителем. Должен ли конденсат вообще прокапывать из духового шкафа?
Для подобных случаев под дверкой сделан желоб, для сбора конденсата. влаги очень много и она стала прокапывать ниже.
Причина скорее всего в поломки вентилятора охлаждения духового шкафа, в процессе приготовления данный вентилятор выдувает пар и охлаждает его стенки.
Советуем после приготовления приоткрыть дверцу давать духовке остыть и просохнуть!
Причина скорее всего в поломки вентилятора охлаждения духового шкафа, в процессе приготовления данный вентилятор выдувает пар и охлаждает его стенки.
Советуем после приготовления приоткрыть дверцу давать духовке остыть и просохнуть!
Духовой шкаф ЕН6321
Спрашивает: Елена
26 Августа 2018
Здравствуйте. т.к. я не могу найти свой вопрос и не вижу на него ответ, то пишу ещё раз.
В 2013 году мы купили в вашем магазине варочную поверхность и духовой шкаф ЕН 6321. Всё работает. Только вот какая проблема - в духовке все хромированные части начали ржаветь и понятно - ржавчина обсыпается. Ржавеет решётка, очень, ржавеют боковые держатели решётки и противней. Возможно ли заменить? Кроме того интересует состояние вентилятора, его очистка . Ведь протереть его нет возможности самостоятельно. Возможно ли сервисное обслуживание ?
В 2013 году мы купили в вашем магазине варочную поверхность и духовой шкаф ЕН 6321. Всё работает. Только вот какая проблема - в духовке все хромированные части начали ржаветь и понятно - ржавчина обсыпается. Ржавеет решётка, очень, ржавеют боковые держатели решётки и противней. Возможно ли заменить? Кроме того интересует состояние вентилятора, его очистка . Ведь протереть его нет возможности самостоятельно. Возможно ли сервисное обслуживание ?
Доброе время суток, Елена
Рекомендуем в данном случаи тщательно просушить Ваш духовой шкаф, установить максимальную температуру и дать ей пол часа поработать... после приоткрыть и дать ей остыть. Ржа появляется скорее всего потому что Вы ее закрываете после как там выпекали, нужно ее приоткрывать на некоторое время, дать ей возможность обсохнуть если готовили не в рукаве.
Решетки можно заменить, они есть в наличии.
Рекомендуем в данном случаи тщательно просушить Ваш духовой шкаф, установить максимальную температуру и дать ей пол часа поработать... после приоткрыть и дать ей остыть. Ржа появляется скорее всего потому что Вы ее закрываете после как там выпекали, нужно ее приоткрывать на некоторое время, дать ей возможность обсохнуть если готовили не в рукаве.
Решетки можно заменить, они есть в наличии.
Ржавчина внутри духового шкафа
Спрашивает: Елена
25 Августа 2018
Здравствуйте. В 2013 году мы купили в вашем магазине варочную поверхность и духовой шкаф ЕН 6321. Всё работает. Только вот какая проблема - в духовке все хромированные части начали ржаветь и понятно - ржавчина обсыпается. Ржавеет решётка, очень, ржавеют боковые держатели решётки и противней. Возможно ли заменить? Кроме того интересует состояние вентилятора, его очистка . Ведь протереть его нет возможности самостоятельно. Возможно ли сервисное обслуживание ?
Доброе время суток, Елена
Рекомендуем в данном случаи тщательно просушить Ваш духовой шкаф, установить максимальную температуру и дать ей пол часа поработать... после приоткрыть и дать ей остыть. Ржа появляется скорее всего потому что Вы ее закрываете после как там выпекали, нужно ее приоткрывать на некоторое время, дать ей возможность обсохнуть если готовили не в рукаве.
Решетки можно заменить, они есть в наличии.
Рекомендуем в данном случаи тщательно просушить Ваш духовой шкаф, установить максимальную температуру и дать ей пол часа поработать... после приоткрыть и дать ей остыть. Ржа появляется скорее всего потому что Вы ее закрываете после как там выпекали, нужно ее приоткрывать на некоторое время, дать ей возможность обсохнуть если готовили не в рукаве.
Решетки можно заменить, они есть в наличии.
плита кайзер xl500plus
Спрашивает: Сергей
24 Августа 2018
купил кайзер xl500 plus .не могу найти как пользоваться третьей справа ручкой со значком гриль.подскажите пожалуйста!
Уточните модель плиты.
админ
Устранить ошибку
Спрашивает: Кристина
17 Августа 2018
Как устранить ошибку ER21 на варочной поверхности ? Заранее спасибо.
Обратитесь к нам в сервис предварительно уточнив Вашу модель, постараемся помочь.
Спрашивает: Марат
30 Июля 2018
Не включается духовка, не горят лампочки. При этом часы работают. Есть идеи?
Идей валом, нужна модель изделия...
Ведро для хлебопечки kaiser ubm 601
Спрашивает: Татьяна
26 Июля 2018
Добрый день!не нашла на вашем сайте раздел этой бытовой техники.Возникла проблема,необходимо ведро для хлебопечи этой фирмы.есть возможность помочь?
Мы не обслуживаем хлебопечки, извините.
Спрашивает: Ирина
5 Июля 2018
как включить гриль в газовой плите Кайзер XL600 плюс
В данной модели гриль включается провернув ручку духовки в право (в противоположную сторону от подачи газа), если Ваша модель комплектуется грилем.
Спрашивает: Виталий
26 Июня 2018
Здравствуйте! Разбилось наружное стекло духовки плиты Kaiser HGE 50306 MW серии XL500. Имеется у Вас такое или же подходящий аналог?
Да есть в наличии, заказывайте!
Поломка духовки кайзер
Спрашивает: Оля
25 Июня 2018
Не включается духовка кайзер, отключали, настроили часы, проверили лампочка рабочая, но духовка всё равно не включается, даже свет не загорается, часы горят, что может быть подскажите пожалуйста?
Уточните модель духовки
Поломка духовки кайзер
Спрашивает: Оля
25 Июня 2018
Не включается духовка кайзер, отключали, настроили часы, проверили лампочка рабочая, но духовка всё равно не включается, даже свет не загорается, часы горят, что может быть подскажите пожалуйста?
Подскажите модель, проконсультируем
Наружное стекло для духовки XL500
Спрашивает: Виталий
20 Июня 2018
Здравствуйте! Разбилось наружное стекло духовки плиты HGE 50306 MW серии XL500. Есть ли у Вас аналогичное на замену либо другое подходящее?
Есть в наличии!
Спрашивает: Алесей
7 Июня 2018
Добрый день.Кондиционер Кайзер КА3090 турбо инвертер.Слетела прошивка , выдает ошибку Е5.Нужен дамп памяти микросхемы внутреннего блока или сервисные коды.Можете помочь?
Данное изделие мы не обслуживаем но можем помочь, обратитесь в наш сервис.
Не греет проточный тэн
Спрашивает: Максим
30 Мая 2018
Здравствуйте? Пмм перестала греть воду, но Тен проточный в рабочем состоянии, мне сказали что это модуль полетел, что можно придумать и как решит этот вопрос?
Не факт что модуль, возможно либо термодатчик или датчик протока не дает команду модулю греть воду
Духовка F12 BITURBO
Спрашивает: Елена
29 Апреля 2018
Духовка F12 BITURBO выдаёт ошибку OFF1, очень быстро набирает высокую температуру, хотя на дисплее показатель температуры явно занижен. Подскажите пожалуйста , что это означает.
У Вас очень сложная духовка, без предварительной диагностики не обойтись.
Не включается духовка ЕН 6967 BawBE
Спрашивает: Алексей
7 Апреля 2018
Здравствуйте! У нас не включается духовка ЕН 6967 BawBE. Вчера еще жена пекла в ней, выключила обычным образом, а сегодня духовка не включается. Возможно, было отключение электрики. Сейчас электропитание нормальное, напряжение на духовке есть, часы работают. Но при попытке установить режим и температуру, включение нужного режима не происходит, контрольные лампочки возле переключателей температуры и режима не загораются. Только в режиме гриля включается какой-то моторчик в духовке, но лампочка не загорается. Как я прочитал здесь вопросы других людей, проблема, возможно, в установках таймера. Но я перечитал эту инструкцию десятки раз, клацал этим переключателем таймера, но результата не добился. Так туманно написано, что трудно понять, как реально разблокировать духовку. Я вроде не тупой, но осилить по этой инструкции этот таймер пока не смог.))) Как разблокировать духовку, если таки проблема в таймере? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, возможная причина поломки: необходима замена переключателя режимов духовки.
Спрашивает: Елена
28 Марта 2018
В духовці Kaiser logic control F12biturbo періодично здесяток звукових сигналів і надпис замість часу all
Нужна диагностика.
Спрашивает: Анастасия
26 Марта 2018
Прошу Вас выслать схему подключения силовой платы (их 2 платы вышлите пожалуйста на обе)на духовку Kaiser EHK 80.060.34KRs. Спасибо!
Просьба написать нам письмо с этой просьбой
kaiser hge 60508 mkw
Спрашивает: Евгений
9 Февраля 2018
ДОбрый день, вышел из строя нижний тэн, подскажите цену, а так же перестали светиться часики. Они меняются модульно или отдельно? Спасибо.
Часики меняются модульно, тэн есть в наличии... обратитесь в наш сервис
Евгениц
Спрашивает: Алексей
6 Февраля 2018
Добрый день. Духовой шкаф Кайзер модель EH 80.600KRs. подскажите пожалуйста выдает ошибку - Err2. что за ошибку выдает на панели духового шкафа и как ее исправить ??
Скорее всего не правильно передает температуру термо-датчик.
Админ
не включается духовой шкаф Кайзер
Спрашивает: Алексей
6 Февраля 2018
Добрый день. подскажите пожалуйста что за ошибку выдает на панели духового шкафа Err2. Духовой шкаф Кайзер модель EH 80.600KRs и как ее исправить??
Данная ошибка говорит что неполадки с датчиком температуры, скорее всего требуется замена.
Спрашивает: Владимир
25 Января 2018
Не загорается кастрюлька режима приготовления, время таймер работает! Из за этой кастрюльки не работает духовка
Нужно провести диагностику с помощью специалиста
Админ
Купить противень
Спрашивает: Татьяна
19 Января 2018
Разбила противень. Где , как купить и сколько будет стоить с доставкой до Амурской области?
Добрый день, в Амурской области у нас нет представителей. Мы работаем в пределах страны Украина.
Спрашивает: Станислав
17 Января 2018
В чем может быть причина, не греет в режиме конвекции электроплита Kaiser exclusive 2.70. В остальных режимах все хорошо. Вентилятор тоже гудит
Скорее всего нужно заменить тэн конвекции.
Админ
Спрашивает: Александр Сингаевский
15 Декабря 2017
Производитель мебели просит установучную документацию на изделия духовой шкаф газовый kaiser eg 6345 elfem и варочную поверхность газовую kaiser kg 6325 elfem turbo. Просьба сообщить точные размеры ниш для встраивания или копии документации.
Просьба выслать тестовое письма на info@kaiser-service.com.ua, ответом вышлем схемы монтажа.
не включается через стекло Духовка Kaiser EH 6905 Gold
Спрашивает: Василий
13 Декабря 2017
не включается через стекло Духовка Kaiser EH 6905 Gold. Сняли стекло работает нормально - все режимы. какой сенсор надо поставить вместо старого ???
Нужно все разобрать и тщательно протереть
админ
температура
Спрашивает: Екатерина
9 Декабря 2017
Добрый вечер! У меня духовка кайзер Kaiser EH 6963. Сегодня я ее помыла и теперь включаю, а температура не регулируется. Шпарит на полную мощь.
Нужно проверить рабочий ли термостат
https://kaiser-service.com.ua/catalog/dlya_dukhovogo_shkafa/termostat_termoregulyator_dukhovki_kaise...
https://kaiser-service.com.ua/catalog/dlya_dukhovogo_shkafa/termostat_termoregulyator_dukhovki_kaise...
Спрашивает: Никита
9 Декабря 2017
я тянул ручку на духовке и оторвал и стекло розбилося где можно купить стекло
Все стекла на все модели есть в наличии, обратитесь на сервис
https://kaiser-service.com.ua
https://kaiser-service.com.ua
Спрашивает: Никита
9 Декабря 2017
я тянул ручку на духовке и оторвал и стекло розбилося где можно купить стекло
Стекла есть на все модели нашей техники, уточните модель
Не включаньься камфорка
Спрашивает: Вика
9 Ноября 2017
Не зажигается камфорка,електроподжиг включается и газ горит но пускаешь кран и все тухнет что делать?
Если тухнет значит газ-контроль работает, это не поломка... позвоните нам на сервис 044-228-18-31 проконсультируем по телефону.
Устранить ошибку духовки Кайзер 6905
Спрашивает: Ирина
9 Ноября 2017
При включении духовки в сеть на циферблате времени высвечивается 88:88 и пищит. Панель управления не реагирует на нажатия. Включить духовку не получается. Как можно устранить это, подскажите пожалуйста.
Проверьте подключение. духовка диагностирует слабое напряжение или плохой контакт. Если проблема не уйдет обратитесь к нам вновь, поможем.
Админ.
заклинило ручку духовки
Спрашивает: Ирина
27 Октября 2017
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу выключить газ в духовке, заклинило ручку, духовка работает все нормально как выключать доходит до 1 на ручке и все дальше не идет. Печка Kaiser XL 500
Спасибо
Спасибо
Тут необходимо вызвать мастера, прочистить смазать кран. провести профилактику.
Администратор
наружное стекло двери KAISER HGE 60508 MKW можно купитьС
Спрашивает: Светлана
24 Октября 2017
наружное стекло двери KAISER HGE 60508 MKW можно купить
Да! заказывайте, есть в наличии.
Администратор
KAISER S 45 I 60 XL
Спрашивает: Андрей
9 Октября 2017
добрый вечер. пользуюсь машиной месяц, сегодня обнаружил проблему . машина не полнастью слила воду. Шланги слива проверил,(не согнуты).фильтра все чистые. машина вкл небольше 10 раз. Что может быть. помогите.
Не переживайте, машинка рабочая. Перезвоните на сервис, проконсультируем по телефону.
Спрашивает: Денис
7 Октября 2017
Вылетела кнопка выбора режима, как ее вставить обратно?
Укажите модель изделия....
Администратор
Отключается дховка кайзер ХЛ500
Спрашивает: Александра
2 Октября 2017
Здравствуйте. После включения, духовка нагревается и пламя становится все меньше и меньше, если отрегулировать на среднюю температуру, то пламя может вообще потухнуть во время приготовления, на сильном огне, на цифре 7-8 - пламя сначала сильное, но постепенно(в течении нескольких минут) как на единичке в простой, старой духовке,слабенькое, так было с самого начала при покупке. Что с духовкой? В чем причина такого поведения?
Все верно, при выборе температуры газ. кран подаст максимум.... после достижения заданной температуры газ. кран уменьшит подачу газа придерживая нужную температуру.
Админ.
Кайзер XL 500 электро
Спрашивает: Дмитрий
15 Августа 2017
День добрый! подскажите не работал изначально знак плюс на блоке программирования (посредине плиты с часами рядом)может мелочь самому можно разобраться , а то кинулись как раз после окончания гарантии. Спасибо заранее
Если панель сенсорная, скорее всего попал мусор под панель. Нужно разобрать и все протереть, почистить.
Администратор
Ремонт XL500
Спрашивает: Виктор
10 Июля 2017
перестал работать електроподжиг горелок
Скорее всего нужно заменить линейку поджига, заказывайте на http://kaiser-service.com.ua
Администратор Kaiser
Защита от детей.
Спрашивает: Елена
6 Июля 2017
Kaiser EH 6963 Touch control как включить / отключить "защиту от детей"?
В данной модели отсутствует такая опция.
Администратор Kaiser
Спрашивает: Александр
21 Июня 2017
Добрый день. Нужно в сборе газовый кран и автоподжиг для плиты
Есть в наличии, заказывайте на http://kaiser-service.com.ua
Администратор Kaiser
Спрашивает: Элла
14 Июня 2017
Не включается духовой шкаф ЕН 6905, все горит , часы минуты идут, но на панели управления при нажатии не реагирует ни на какие кнопки, что делать?
Установлен демо режим, нужно переподключить
Духовка кайзер ЕН 80 600 KRc
Спрашивает: Галина
19 Мая 2017
Был сбой в электросети после включения стало показывать play чередуя с показаниями времени
Возможно был скачек напряжения, обесточьте на 30 мин. после установите текущее время согласно инструкции..
Администратор Kaiser
разбито стекло
Спрашивает: Оксана
20 Апреля 2017
есть ли стекло на микроволновку Кайзер 2500S,2500BE
Спрашивает: Оксана
20 Апреля 2017
можно ли у вас купить стекло на микроволновку Кайзер модель 2500S или на модель 2500BE
Есть на модель KAISER M 2500 BE и KAISER M 2500 WBE
Администратор Kaiser
Спрашивает: Роман
15 Апреля 2017
Доброе время суток! Подскажите кайзер Н6964 горит play как его выключить? Спасибо !!
Обесточить, переподключить...
Администратор Kaiser
Панель работает но сама духовка не греет, на таймере написано off I , что это значит
Уточните модель изделия...
Администратор Kaiser
купить наружное стекло
Спрашивает: Надя Дмитриченко
1 Марта 2017
В нашей духовке разбилось наружное стекло. МодельHGG 56
501 MW XL- 500 Код 53389.
как купить? ( ручка есть)
501 MW XL- 500 Код 53389.
как купить? ( ручка есть)
Есть в наличии, заказывайте!
Админ.
Духовка Kaiser EH 6355
Спрашивает: Артем
27 Февраля 2017
Подскажите , на Духовке Kaiser EH 6355, перестал работать таймер , часы не ходят . Что делать ? Спасибо заранее .
Очень странно )))), если на гарантии вызывайте сервис заменят бесплатно.
Администратор
Kaiser XL 500
Спрашивает: Света
29 Января 2017
Добрый день. Подскажите не можем на варочной поверхности (правая дальняя конфорка) включить подачу газа, автоподжиг работает
Не совсем ясен характер поломки, уточните более подробнее симптомы.
Внешнее стекло на Kaiser HGE 60508 NKB
Спрашивает: Евгений
27 Января 2017
Здравствуйте! Если внешнее стекло духовки на газовую плиту Kaiser HGE 60508 NKB в наличии ? Цена ?
Есть в наличии, заказывайте!
Kaiser hge 60508 nkb
Спрашивает: Евгений
27 Января 2017
Разбилось наружное стекло на дверце духовки (Kaiser hge 60508 nkb) , так же знаем что уже снята с производства , но все же может есть в наличие стекло или вся дверца? Если нет в наличие, то можно ли заказать у производителя на заказ или дайте совет , так как очень привыкла к этой плите и не хочу другую !
Наружное, внешнее стекло к плите есть в наличии.
духовка Кайзер HC 513 NK
Спрашивает: Любовь
9 Января 2017
http://kaiser-kiev.com.ua/vopros-otvet/?norobots=Y написала вопрос о возникновении при включении духовка запах ...ответа не поняла
Нужна диагностика! вызывайте мастера
Духовка Кaiser XL 500
Спрашивает: Сергей
17 Декабря 2016
Добрый день. Вопрос такого плана. Не включается духовка в электроплите kaiser XL 500. При этом все крутки подсвечиваются как положенно, но светодиод на "морде" не засвечивается. Подскажите может где то предохранитель есть раздельный?
Предохранителя там нет, нужно диагностировать
Админ.
Духовка кайзер ЕН 6964
Спрашивает: Марина
12 Декабря 2016
Внезапно выключили электричестао.После этого пришлось заново выставить часы.Теперь происходит странная вещь,сначала показывают время,а потом play .Как исправить и что это значит?
Скорее всего Вы выставили время автостоп, нужно установить часы
Администратор Kaiser
варочная поверхность КСТ 6912 f
Спрашивает: Андрей
7 Ноября 2016
при включении доп.контура -утятницы,перестает работать основной контур,а доп. контур работает. в чем проблема?
Не працює духова шафа ЕН 6964
Спрашивает: Світлана
28 Октября 2016
Доброго дня. Не працює духова шафа ЕН 6964, видає помилку Err 2 . Я бачу, що не тільки в мене така проблема, ви пояснили чому, а що робити - ні. Так що робити, куди звертатися
Комплектующие к духовому шкафу
Спрашивает: Елена
19 Августа 2016
Добрый день. Возможно ли приобрести стеклянный противень к духовке EH6964.Сколько он будет стоить? Спасибо
Кнопка старт не работает!
Спрашивает: Анастасия
17 Августа 2016
Здравствуйте! СВЧ + духовка ем 3200, кнопки горят, выбирать значения можно, но на старт не выходит! Сама кнопка не мигает при выборе программ, как написано в инструкции! В чем может быть проблема? Заранее спасибо!
стекло дверцы накужнее Kaiser hc 60070nkb
Спрашивает: юрий
5 Августа 2016
Добрый день! подскажите пожалуйста размер наружнего стекла со всеми отверстиями на Kaiser hc 60070nkb. Спасибо!
Духовка
Спрашивает: Даша
25 Июля 2016
На духовке показывает F 12 и оттуда идёт прохладный воздух. Что делать?
не включается эл/духовка Кайзер
Спрашивает: Надежда
23 Июля 2016
Не включается эл/духовка ,мигает окно часов,показывает 0-00 auto, кнопки не реагируют,думаю неполадки связаны с тем,что отключали эл/энергию со щиткаюЧто делать ,помогите,пожалуйста,инструкции нет,живу в Мытищах,
Холодильник KAISER KS 90200 G
Спрашивает: Ольга
16 Июля 2016
Добрый день. Скажите пожалуйста какой тип компрессора в данной модели холодильника?
Минимально допустимые расстояния при установке микроволновой печи?
Спрашивает: Виталий
8 Июля 2016
Планирую приобрести СВЧ M 2500 и установить в нишу под столешницей. Какие минимально допустимые расстояния от СВЧ до боковых и верхней стенки ? Спасибо.
холодильник кайзер
Спрашивает: Александр
18 Июня 2016
периодически срабатывает зуммер (через полтора часа) показывает код ошибки Е5 и Е6 что это значит?
Самопроизвольное включение вытяжки KAISER 6500 S
Спрашивает: Артём
13 Июня 2016
Вытяжка произвольно может включить електродвигатель или свет, после чего выключить с помощью сенсоров не удается. Приходится полностью отрубать електропитание(вытаскиваем вилку с розетки, высота под 2 метра и за подвесным шкафом) Большая просьба о помощи, может кто знает, что за напасть. Вызывали уже трёх разных специалистов, меняли микросхему управления - ничего не поменялось... С момента установки всё работало отлично месяцев 8, а теперь всё время "настрёме"
лопнуло стекло на варочной поверхности
Спрашивает: Юрий
6 Июня 2016
поверхность KAISER KCT 6912F Mond, на нее с 10 см высоты упала пустая чашка, чашка целая осталась а от края плиты откололся кусок стеклокерамики. Недели через 2 после этого от места скола через плиту образовалась трещина. Печка уже не на гарантии. Меняете ли вы такие стекла и сколько это будет стоить? Еще в комплекте шел поролоновый уплотнитель, который ни на что не годится, есть ли у вас нормальные прокладки на эту модель и сколько стоит?
Доброе время суток, такая запчасть есть в наличии и на ней уже будет наклеенный уплотнитель, цену запрашивайте на нашем сервисе http://kaiser-service.com.ua/
Админ.
Стекло на варочную поверхность kaiser turbo 6380 w
Спрашивает: Татьяна
4 Июня 2016
Есть ли стекло на варочную поверхность kaiser turbo 6380 w ? И сколько будет стоить?
Извините за несвоевременный ответ, были технические проблемы.
Запасная часть такая есть, просьбу уточнить стоимость по телефону 067-220-86-72 в будни!
Запасная часть такая есть, просьбу уточнить стоимость по телефону 067-220-86-72 в будни!
Админ.
Спрашивает: Оксана
3 Июня 2016
Куда ставятся мал резиновые прокладки в двери под стеклом духовки кайзер6966
На верхнюю часть петли к наружному стеклу.
Админ.
Втекло на варочну поверхность piramida
Спрашивает: Люда
3 Июня 2016
Можно ли заменіть стекло лопнуло
Можно. запрашивайте стоимость по телефону 067-220-86-72
Дмитрий Суркис
Спрашивает: дана
30 Мая 2016
Здравствуйте.Как поменять лампочку в вытяжке кайзер
Видео
Видео
Смотря какая вытяжка, можем проконсультировать по телефону 044-228-18-31
Админ.
kaiser духовка
Спрашивает: Иван
29 Мая 2016
Как выключить вентилятор в духовке
Какой ? конвекции или тот который остужает духовку?
Дмитрий Суркис
kaiser hge 60508 mkw
Спрашивает: Евгений
23 Мая 2016
Добрый день, подскажите где можно купить часы на эту плиту! Так как перестали показываться некоторые "палочки". Спасибо.
На какую модель, Вы не указали.
Дмитрий Суркис
Спрашивает: Марина
19 Мая 2016
Варочная поверхность Kaiser. Заблокировались все конфорки. Позвонила по номеру телефона указанному здесь на сайте и в течение одной минуты моя проблема была решена и вся семья спасена от голодной смерти. Спасибо вам!
Спасибо и Вам, будут вопросы звоните, проконсультируем)))
Дмитрий Суркис
Посудомоечная машина 60/83XL
Спрашивает: Андрей
14 Мая 2016
Хочу продать ее,в рабочем состоянии,просто не нужна,если возможно купите
Можете оставить объявление о продаже на OLX на данном ресурсе продается только новый товар.
Админ.
kaizer elegans E50281Te
Спрашивает: Алла
8 Мая 2016
Плита досталась по наследству, инструкции нет. Где можно найти подскажите?
Не нашли такую модель, попробуйте уточнить. Инструкции есть на все модели, но эту мы не нашли у себя.
Дмитрий Суркис
плита beko CSE57300G
Спрашивает: Иван
8 Мая 2016
почему при включении духового шкафа включается также и гриль
Звоните, проконсультируем.
Дмитрий Суркис
Запасные части
Спрашивает: Валерий
27 Апреля 2016
Добрый день, у меня плита Kaiser Exclusive. На чугунной решетке горелок утеряны резиновые круглые прокладки-ножки которых полный комплект 8 штук. Где я могу заказать комплект таких резинок?
Спасибо за ранее
Спасибо за ранее
На нашем сервисе размещайте заказ ! Все есть в наличии.
Админ.
Лопнуло стекло на варочной поверхности 6390 турбо.
Спрашивает: Ольга
21 Апреля 2016
Добрый день. Самопроизвольно лопнуло стекло на газовой поверхности 6390 турбо во время варки супа в кастрюле. Ударов не было. Все стекло покрылось мелкой сеточкой сколов. Покупали поверхность год назад. Почему это случилось? Гарантийный это случай? Почему стекло оказалось не термостойким? Как компенсировать убытки? Замена стекла возможна?
Добрый день Ольга. К сожалению стекла не попадаю в разряд гарантийных случай. Замена возможна, заказывайте панель, запчасть. То что оно лопнуло причин масса, основная это неправильный монтаж изделия.
Админ.
Плита HGG 52511 B
Спрашивает: Игорь
21 Апреля 2016
Добрый день! 1) Подскажите есть ли в данной модели возможность одновременной работы гриля и духовки. Дело в том, что на ручке управления духовкой нет ни значка гриля, ни каких либо указаний на включение гриля, есть только цифры температуры. Как включать гриль догадались сами, повернув ручку по часовой стрелке при включенном таймере. Но так работает лишь гриль и вертел, без газовой духовки. Можно ли комбинировать? В инструкции полезного мало чего.
2) Ручка включения света в духовке имеет несколько положений, при всех которых свет в духовке горит. Имеет ли значение в кодам положении ручки включать свет? Так как есть только 0 и 1 другие положения не отмечены, но также зажигают свет. Спасибо!
2) Ручка включения света в духовке имеет несколько положений, при всех которых свет в духовке горит. Имеет ли значение в кодам положении ручки включать свет? Так как есть только 0 и 1 другие положения не отмечены, но также зажигают свет. Спасибо!
Ответ №1 Одновременное включение гриля и газовой горелки не возможен, не безопасно!
Ответ №2 будет нам проще ответить Вам по телефону, позвоните нам 044-228-18-31
Ответ №2 будет нам проще ответить Вам по телефону, позвоните нам 044-228-18-31
Дмитрий
стекло на електродуховку АФ 0023.
Спрашивает: тамара
16 Апреля 2016
Можна ли у вас купить стекло для елктродуховки АФ0023.
Извините, но у нас нет такой марки продукции.
Админ.
Спрашивает: Юлия
7 Апреля 2016
Добрый день! У меня в плите электродуховка, так вот сейчас не регулируется температура. Очень сильно жарит.Что делать?
Добрый день. Заменить терморегулятор http://kaiser-service.com.ua/termostat-dlja-duhovki-ego-55-17069-140-poz-3074-p89/
Админ.
Духовка EH 6967 VBE
Спрашивает: Оксана
3 Апреля 2016
Здравствуйте!Пользуюсь этой моделью 4 года.Покупала под интерьер кухни в стиле прованс.Разочарований нет,но в последнее время появился шум похожий на стук вентилятора,хотя духовка выключена и вентелятор на задней панели не работает,,,шум(стук) исчезает так же самопроизвольно как и появляется. Необходим ли ремонт?
Необходимо провести диагностику, сложно ответить сразу что там.
Админ.
таймер
Спрашивает: Виктор
3 Апреля 2016
Здравствуйте. Вы уже помогали мне. Спасибо. Проблема: Кайзер-50501, таймер отсчитывает время, но не звенит. Заводим как положено - прокручиваем до конца и потом устанавливаем время. Дайте подсказку. Где-что и как почистить. Спасибо. Виктор. Алма-Ата
Конечно изначально нужно его снять и попробовать несколько раз взвести, обычно мы его меняем, механика не вечная.
Админ.
Встаемый духовый шкаф Kaiser F12 BITURBO с полным сенсорным управлением
Спрашивает: Нина
23 Марта 2016
Добрый день! Загорелась система Coll. Что это? Как её отключить. Также не включается ни один режим. Стоит блокировка от детей. Нажимаю F и T одновременно, но не отключается этот режим. Если можно, посоветуйте, что делать? Спасибо.
Нужно отключить от питания на 15 минут, включить и выставить часы.
Админ.
Духовий шкаф
Спрашивает: Віталій
14 Марта 2016
Духовий шкаф hanseatik включається і до 100 градусів нагрівається а коли добавляєш до 150 то виключається і пищить!
Предоставьте пожалуйста модель изделия, спасибо.
Админ.
Вытяжка - мигают лампочки
Спрашивает: Юлия
8 Марта 2016
мигают лампочки
Нужно вызвать мастера, необходима профилактика.
Админ.
при нагреве гудит духовой шкаф
Спрашивает: виктория
8 Марта 2016
Добрый день! При нагреве духового шкафа появляется гул, после выключения, духовка остывает гул прекращается. Если включаем отдельно вентилятор без включения верхнего и нижнего нагревателя, вентилятор работает исправно и бесшумно. Подскажите, пожалуйста, в чем не исправность? Убедительная просьба, прислать ответ по электронной почте. Заранее благодарю.
Скорее всего гул идет не от мотора конвекции, а от мотора который охлаждает перимтр духового шкафа.
Админ.
Спрашивает: юрий
7 Марта 2016
не поджигается духовка газовой плиты
Нужно вызвать мастера, искать причину на месте.
Админ.
Таймер духовки ЕН 6321
Спрашивает: Владимир
29 Февраля 2016
Разобрал духовку,снял стекло верхней панели.Все чисто,нет потеков и загрязнений.Устройство духовки не позволяет попадать влаге на территорию таймера.Проблема осталась прежней.Напомню,-"Таймер постоянно мигает на 12.00.После установки времени на часах тускнеет таймер и возвращает время на 12,00"
Скорее всего тогда слетела прошивка модуля, можем предложить только его замену.
электронную часть не ремонтируем кустарно, не безопасно. Меняем только узлами. запасные части и комплектующие есть все на складе.
электронную часть не ремонтируем кустарно, не безопасно. Меняем только узлами. запасные части и комплектующие есть все на складе.
Админ.
Таймер духовки
Спрашивает: Владимир
27 Февраля 2016
В духовке" Кайзер" ЕН 6321 предусмотрено все,что бы влага не попадала на таймер,Проблема осталась"Таймер постоянно мигает на 12.00.После установки времени на часах тускнеет таймер и возвращает время на 12,00"При касании к панели раздается щелчок таймер тускнеет,но ничего не происходит.Как мигало 12 00 так и мигает только тускло-отпускаем и ярко мигает те же 12,00
Если духовка на гарантии, обратитесь в сервис Вам его поменяют.
Админ.
Стекло для духовки
Спрашивает: Людмила
25 Февраля 2016
Добрый день! Подскажите у вас есть в продаже внешнее стекло для духовки, модель плиты kaiser HGG 60501 MB
Есть в наличии, заказывайте!
Директор
встраиваемый духовой шкаф
Спрашивает: игорь
24 Февраля 2016
перегревается кажется .постоянно на вех режымах включается гриль
Нужна диагностика, закажите вызов мастера:
http://kaiser-service.com.ua/bystryi-zakaz-mastera/
http://kaiser-service.com.ua/bystryi-zakaz-mastera/
Admin
Спрашивает: Dracula
22 Февраля 2016
Здравствуйте! На духовке вместо градусов цифры от 1 до 8. Подскажите, пожалуйста, соответствие градусов каждой цифре
В инструкции по эксплуатации есть таблица температурного режима, например: 1-100 градусов, 2-150 градусов, и т.д.
Admin
EH 6355
Спрашивает: Славик
21 Февраля 2016
Где найти инструкцию по этой духовке, взяли EH 6355 она механически включается , паспорт к ней не помог , описание идет по електр. духовке.
Сначала вообще думали что не работает , оказалось что надо ручку часов крутить чтоб заработала , какието цифры от 20 до 180 в этой рукоятке от часов (не та ручка что температуры) ... Ничего не понятно вообщем.
Сначала вообще думали что не работает , оказалось что надо ручку часов крутить чтоб заработала , какието цифры от 20 до 180 в этой рукоятке от часов (не та ручка что температуры) ... Ничего не понятно вообщем.
Славик, доброе время суток
Честно говоря мы не поняли Вашего вопроса.
Модель Kaiser EH 6355 и есть электрическая, управлять ею не сложно.
Попробуйте ознакомиться с инструкцией повторно.
Честно говоря мы не поняли Вашего вопроса.
Модель Kaiser EH 6355 и есть электрическая, управлять ею не сложно.
Попробуйте ознакомиться с инструкцией повторно.
Admin Kaiser
Стекло на варочную поверхность 6380 турбо
Спрашивает: Виктория
20 Февраля 2016
Есть стекла на варочную поверхность Кайзер 6380 ? Сколько стоит?
Виктория, доброе время суток
Варочная панель (стекло) есть в наличии, стоимость сообщим в понедельник.
Ожидайте звонка менеджера.
Варочная панель (стекло) есть в наличии, стоимость сообщим в понедельник.
Ожидайте звонка менеджера.
Админ.
не включается духовка
Спрашивает: Сергей
19 Февраля 2016
У меня духовка Kaiser EH 6967 N BE. Приобрёл в августе, 2014.
Электричество есть, но не включается при прокрутке ручки включения.
Часы работают.
Посоветуйте сервисный центр в Киеве.
Электричество есть, но не включается при прокрутке ручки включения.
Часы работают.
Посоветуйте сервисный центр в Киеве.
Сергей, здравствуйте
Сервисный центр Вы можете выбрать из списка представленного в инструкции по эксплуатации, если данная книжка отсутствует продублируйте запрос.
По поводу поломки: попробуйте еще раз разобраться как правильно включается духовка, все верно работа её завязана именно на часиках, если они не правильно настроены духовку включить не получится.
Сервисный центр Вы можете выбрать из списка представленного в инструкции по эксплуатации, если данная книжка отсутствует продублируйте запрос.
По поводу поломки: попробуйте еще раз разобраться как правильно включается духовка, все верно работа её завязана именно на часиках, если они не правильно настроены духовку включить не получится.
Админ.
Таймер духовки
Спрашивает: Владимир
19 Февраля 2016
Таймер постоянно мигает на 12.00.После установки времени на часах тускнеет таймер и возвращает время на 12,00
Возможно на блок управления попала влага, необходимо просушить и почистить его. После попробовать включить.
Админ.
Не работает духовой шкаф EH 6964
Спрашивает: Владимир
18 Февраля 2016
Добрый день!
Духовой шкаф Kaiser EH 6964 выдает ошибку Err-2.
Что это значит?
Что делать?
Духовой шкаф Kaiser EH 6964 выдает ошибку Err-2.
Что это значит?
Что делать?
Данная ошибка говорит о том что окружающая среда не благоприятна для использования духовки, температура в комнате ниже рекомендованной, либо проблема с самими датчиками.
Админ.
Посудомоечная машина
Спрашивает: Николай
17 Февраля 2016
Здравствуйте. У меня в посудомоечной машине Kaiser S4581 XL W не подается вода. Работает все, дисплей, откачка воды, и.т.д.. Проблема в шланге подачи воды? Если да , есть ли у вас он и его стоимость? Спасибо.
Шланг есть в наличии, стоимость на сегодняшний день - 1350 грн
http://kaiser-service.com.ua/zalivnoi-shlang-s-akvastopom-p19/
На желательно перед покупкой проконсультируйтесь с Дмитрием 067-220-86-72
http://kaiser-service.com.ua/zalivnoi-shlang-s-akvastopom-p19/
На желательно перед покупкой проконсультируйтесь с Дмитрием 067-220-86-72
Админ.
XL 500
Спрашивает: Антон
11 Февраля 2016
Лопнуло внешнее стекло на дверце духовки (спустя 5 лет очень активного использования), подскажите пожалуйста как можно заменить стекло и сколько это будет стоить?
Стоимость стекла составляет 2400 грн перейдите по ссылке:
http://kaiser-service.com.ua/naruzhnoe-steklo-gazovoi-plity-50-sm-xl500-p15/
http://kaiser-service.com.ua/naruzhnoe-steklo-gazovoi-plity-50-sm-xl500-p15/
Админ.
Блок кнопок для вытяжки Kaiser A 6413 IX
Спрашивает: Ирина
11 Февраля 2016
Здраствуйте,меня интересует наличие и цена блока кнопок для вытяжки Kaiser A 6413 IX
Ожидайте сообщим позже. В течении дня.
Админ.
Сколько будет стоить стекло на духовку Kaiser HGG 61531MR
Спрашивает: Виталий
7 Февраля 2016
Сколько будет стоить стекло на духовку (наружнее) и есть ли в налиичии.
Есть в наличии, с проклеенными направляющими и нижними держателями внутреннего стекла. Стоимость- 2420 грн
Админ.
Самопроизвольное включение духовки
Спрашивает: Наталья
7 Февраля 2016
Здравствуйте, у нас плита kaiser xl 500.Вчера у нас духовка самопроизвольно включилась,естественно мы начали сомневаться и друг на друга смотреть.Выключили,4 взрослых человека проверили перед сном,все комфорки выключены. Сегодня утром все встали и опять то же самое, только наша кухня чуть не сгорела от накала.Что это может быть?
Просьба обратится к Дмитрию 067-220-86-72, перед звонком уточните модель плиты. Он Вас проконсультирует.
Админ.
Дверь духовки со Стеклом плиты kaiser hgg 60501 mb
Спрашивает: Николай
2 Февраля 2016
Добрый вечер. Можно ли у Вас приобрести Дверь духовки со Стеклом плиты kaiser hgg 60501 mb. Если нет, подскажите где ее можно приобрести/ заказать? Спасибо
Добрый день, Николай
Дверь в сборе так и по отдельности каждую запчасть можно купить у нас, звоните проконсультируем.
Дверь в сборе так и по отдельности каждую запчасть можно купить у нас, звоните проконсультируем.
Админ.
Треснуло внутренне стекло HGG 61531 MR
Спрашивает: Яна
31 Января 2016
Треснуло внутренне стекло у духовки. Модель - HGG 61531 MR. Сколько стоит его заменить?
Заменить его не сложно. как подскажем. А купить его можно по цене 1560 грн.
Для покупки стекла перейдите по ссылке http://kaiser-service.com.ua/vnutrennee-steklo-dveri-duhovki-plity-exclusive-xl600-p95/
Для покупки стекла перейдите по ссылке http://kaiser-service.com.ua/vnutrennee-steklo-dveri-duhovki-plity-exclusive-xl600-p95/
Администратор Kaiser
Стекло на духовке EH 80.600 KRa
Спрашивает: Елена
31 Января 2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, разбилось стекло на духовке EH 80.600KRa. наружное зеркальное
Доброе время суток, Елена Все запасные части и комплектующие есть в наличии. Для оформления заказа просьба обратиться к менеджерам по телефону в рабочее время .
Админ.
Задать вопрос
Copyright 2009-2016 © kaiser-kiev.com.ua - Фирменный интернет-магазин бытовой техники. Все права защищены. Наш адрес: Украина, г. Киев, ул. Злектротехническая, 43а, оф. 6 Посмотреть на карте наши партнеры: Дим-Димыч |
+38 (044) 228-18-31
Email: info@kaiser-kiev.com.ua
|
